1% Facebook Lookalike Audience ที่ดี เริ่มจากคุณภาพของฐานข้อมูล ไม่ใช่เริ่มจากการเพิ่มงบโฆษณา
1% Facebook Lookalike Audience ที่ดี เริ่มจากคุณภาพของฐานข้อมูล ไม่ใช่เริ่มจากการเพิ่มงบโฆษณา เมื่อพูดถึงการหาลูกค้าใหม่ผ่าน Facebook หรือ Meta Ads หลายองค์กรยังคงให้ความสนใจกับ 1% Lookalike Audience เพราะมองว่าเป็นวิธีขยายกลุ่มเป้าหมายไปหาคนที่ “น่าจะคล้าย” ลูกค้าเดิมได้อย่างมีประสิทธิภาพ และในทางเทคนิค Meta ก็อธิบายชัดว่าlookalike แบบ 1% คือกลุ่มคน 1% แรกในประเทศที่มีความใกล้เคียงกับ seed audience มากที่สุด แต่คำถามที่ผู้บริหารและนักการตลาดควรถามมากกว่าคือ “ลูกค้าเดิม” หรือ “seed audience” ที่เราใช้เป็นต้นแบบนั้น มีคุณภาพมากพอหรือยัง เพราะหากต้นทางไม่ชัด ปลายทางก็มักไม่คม ต่อให้ algorithm เก่งแค่ไหน ก็ไม่สามารถเปลี่ยนฐานข้อมูลที่ไม่เป็นระบบให้กลายเป็นสัญญาณเชิงธุรกิจที่แม่นยำได้ทั้งหมด นี่คือเหตุผลว่าทำไมในช่วงหลัง ประเด็นเรื่องฐานข้อมูลการตลาด, database segmentation, audience selection และ qualified lead จึงถูกพูดถึงมากขึ้นในระดับสากล ข้อมูลจาก Demand…