เคล็ดลับการทำ Lead Generation ให้สำเร็จ
Lead Generation คือกระบวนการดึงดูดและเก็บข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (Leads) เพื่อพัฒนาไปสู่การขายในอนาคต หากทำได้อย่างมีระบบ จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน
1. กำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน
รู้ว่า “ใคร” คือคนที่คุณต้องการ เช่น ตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม พฤติกรรมการซื้อ หรือระดับรายได้ ยิ่งชัด ยิ่งเจาะได้ตรงจุด
2. มีข้อเสนอที่ดึงดูด (Value Offer)
ให้สิ่งที่มีคุณค่า เช่น e-book, ส่วนลด, หรือการให้คำปรึกษาฟรี เพื่อจูงใจให้ผู้สนใจยินยอมแลกข้อมูลติดต่อกลับ
3. ใช้หลายช่องทางร่วมกัน
ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย, Email, โทรศัพท์ หรือการลงโฆษณาแบบเจาะกลุ่ม การผสานหลายช่องทางช่วยเพิ่มอัตราการเข้าถึงและความน่าเชื่อถือ
4. เก็บและจัดการข้อมูลอย่างเป็นระบบ
ใช้ CRM หรือระบบฐานข้อมูลในการติดตามสถานะของแต่ละ Lead เพื่อต่อยอดและวางกลยุทธ์การสื่อสารที่เหมาะสม
5. ติดตามผลอย่างต่อเนื่อง
Lead จะไม่กลายเป็นลูกค้าทันที ต้องมีการ follow-up อย่างมีแผน เช่น โทรติดตาม ส่งอีเมล หรือ Remarketing
สรุป: Lead Generation ที่สำเร็จไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เกิดจากการวางกลยุทธ์ การสื่อสารที่มีคุณค่า และการติดตามที่สม่ำเสมอ แต่การใช้เทคนิคต่างๆ ที่กล่าวถึงในบทความนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสให้ได้ดีขึ้นได้ หรือ ให้ทาง RMG ให้คำปรึกษาด้านนี้โดยตรงได้นะคะ
