กลยุทธ์ Online Marketing Solution อาจประกอบด้วยหลายส่วนแบบนี้:
1. วางเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายชัดเจน
กำหนดวัตถุประสงค์ (Brand Awareness, Lead Generation, Sales Conversion ฯลฯ)
สร้าง Persona ของลูกค้าเป้าหมาย
เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์มของกลุ่มเป้าหมาย
2. วางแผนคอนเทนต์ (Content Strategy)
วางแผนธีม/หัวข้อคอนเทนต์ให้สอดคล้องกับ Customer Journey
ใช้ Content รูปแบบหลากหลาย เช่น วิดีโอ, บทความ, อินโฟกราฟิก, Podcast
วางแผนทำคอนเทนต์แบบ Always-on และ Campaign-based
3. เลือกช่องทางการตลาด (Channel Strategy)
Social Media (Facebook, IG, TikTok, Twitter, LinkedIn)
Search Engine (Google SEO, SEM)
Email Marketing
Influencer Marketing
Affiliate Marketing
Marketplace (Shopee, Lazada, Amazon)
4. วางระบบโฆษณา (Performance Marketing)
ทำโฆษณาแบบ Targeting เฉพาะกลุ่มเป้าหมาย
Retargeting สำหรับคนที่เคยสนใจ
ใช้เครื่องมือวัดผล เช่น Facebook Pixel, Google Analytics 4 (GA4)
5. ใช้เครื่องมือ Automation & CRM
ใช้ Email Automation, Chatbot, Lead Nurturing System
จัดการฐานข้อมูลลูกค้าผ่าน CRM เพื่อส่ง Personalized Offer
6. วิเคราะห์และปรับปรุง (Measurement & Optimization)
วาง KPI ชัดเจน เช่น CTR, Conversion Rate, ROAS
ติดตามผลลัพธ์แบบ Real-time
ปรับกลยุทธ์และคอนเทนต์ตามข้อมูลจริง
จะเห็นได้ว่าช่องทางการนำเสนอสื่อหรือช่องทางการในการทำการตลาดออนไลน์ถือได้ว่ามีหลากหลายช่องทางด้วยกัน ส่งผลทำให้ธุรกิจหน้าใหม่ส่วนใหญ่มีความกังวลใจเกี่ยวกับการทำการตลาดดิจิทัลโดยตรง และได้หันไปเลือกใช้บริการกลุ่มบริษัท รับทำการตลาดออนไลน์ หรือ รับทำ digital marketing ที่มีความเชี่ยวชาญและมีความชำนาญการทางด้านการตลาดออนไลน์แทน ซึ่งบริษัทรับทำการตลาดออนไลน์ส่วนใหญ่ยังเปิดให้บริการเป็นที่ปรึกษาการตลาด วิจัยตลาด และช่วยวางแผนกลยุทธ์การตลาดอย่างเต็มรูปแบบร่วมด้วย จึงนับได้ว่าเป็นทางเลือกใหม่ที่จะช่วยผลักดันให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้แบบก้าวกระโดด ประสบความสำเร็จได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงสุดนั่นเอง
